Politica di spedizione

Costi di spedizione per Stati Uniti e Canada

Opzioni di spedizione Costo
SPEDIZIONE STANDARD USPS (Spedizione entro 5 giorni lavorativi / Arrivo in 2-4 settimane) GRATUITO
USPS PRIORITY AIR MAIL (spedizione entro 3 giorni lavorativi / arrivo entro 14-25 giorni lavorativi) $15
UPS Expedited (spedizione entro 1-2 giorni lavorativi / arrivo entro 6-10 giorni lavorativi) $35
UPS Saver (spedizione entro 1-2 giorni lavorativi / arrivo entro 3-5 giorni lavorativi) $ 50 e oltre (in base al peso)

Spedizione in tutto il mondo

Opzioni di spedizione Costo
POSTA AEREA STANDARD (Spedizione entro 5 giorni lavorativi / Arrivo in 2-4 settimane) GRATUITO
POSTA AEREA PRIORITARIA (Spedizione entro 3 giorni lavorativi / Arrivo entro 14-25 giorni lavorativi) $15
UPS Expedited (spedizione entro 1-2 giorni lavorativi / arrivo entro 6-10 giorni lavorativi) $35
UPS Express (spedizione entro 1-2 giorni lavorativi / arrivo entro 3-5 giorni lavorativi) $ 50 e oltre (in base al peso)

Elaborazione degli ordini

Prepariamo i vostri ordini con cura entro 2-3 giorni lavorativi, con una pausa nei fine settimana e nei giorni festivi. Per i nostri articoli speciali in preordine, avviamo la procedura entro 2-3 giorni lavorativi dal momento in cui arrivano nel nostro inventario.

  • Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con tutti i dettagli nella tua casella di posta. Se non riesci a trovarla, potrebbe essere finita nella cartella spam. Non esitare a contattarci se hai bisogno di un'ulteriore conferma.

  • Se noti che c'è qualcosa che necessita di modifiche nel tuo ordine, non preoccuparti! Scrivici subito. Ricorda solo che, una volta che il tuo pacco sarà in spedizione, non saremo in grado di apportare alcuna modifica.

  • Ti preghiamo di prenderti un momento per ricontrollare l'indirizzo di spedizione che ci hai fornito. Vogliamo che il tuo ordine arrivi a destinazione senza intoppi! Se un errore nell'indirizzo impedisce la consegna, ti rimborseremo l'ordine originale (escluse le spese di spedizione) e potrai effettuare nuovamente l'ordine senza problemi.

    • Nota bene: a volte i nostri partner di spedizione potrebbero subire ritardi al di fuori del nostro controllo. Apprezziamo sinceramente la vostra comprensione e pazienza in tali situazioni.

    *Ai pacchi potrebbero essere applicati dazi doganali e/o tasse doganali; tali spese sono determinate dai funzionari doganali e non sono incluse nelle spese di spedizione. I clienti sono responsabili di eventuali spese applicabili.

    POLITICA DI RESO E CAMBIO

    Finestra di ritorno: 30 giorni dalla data di consegna
    Metodo di reso: Per posta
    Condizioni dell'oggetto: Nuovo
    Commissione di riassortimento: Nessuna commissione.

    Artoholica.com si riserva il diritto di rifiutare la merce danneggiata e di rifiutare qualsiasi reso. Tutti gli articoli inviati per un reso devono essere accompagnati da un modulo di autorizzazione al reso (RMA) valido. In caso di mancanza del modulo RMA, Artoholica.com si riserva il diritto di rifiutare un reso. Rimborsi, cambi e buoni negozio vengono elaborati solo dopo aver ricevuto un modulo RMA emesso, gli articoli acquistati e il cliente ha specificato il tipo di reso che desidera elaborare. I rimborsi vengono valutati in base al ricevimento dell'articolo e non al momento della spedizione. Tutti i resi per un buono negozio devono essere nelle condizioni originali, includere il materiale di imballaggio originale, i manuali e tutti gli altri accessori forniti al momento della consegna. Il buono negozio verrà emesso per il valore corrente della merce (se il prodotto è stato acquistato per $ 79,00 e al momento del reso il prezzo scende a $ 59,00, verrà emesso un buono negozio di $ 59,00). La spedizione di reso gratuita non è disponibile per gli ordini internazionali di opere d'arte. Non verrà emesso alcun rimborso finanziario per la spedizione di reso (le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili). Tutte le spese sostenute dal cliente per la spedizione dell'articolo senza il consenso di Artoholica.com non saranno rimborsate. (Per gli ordini internazionali, Artoholica.com coprirà fino a 9,95 USD per le spese di spedizione). La sostituzione verrà effettuata entro 5-7 giorni dalla ricezione del reso difettoso. La sostituzione rapida non è disponibile. Le spese di spedizione e gestione originali non sono rimborsabili.

    POLITICA DI CANCELLAZIONE

    Gli ordini devono essere annullati tramite e-mail e conferma da parte di un rappresentante di Artoholica.com entro lo stesso giorno lavorativo entro le 18:00 CST. Gli ordini annullati potrebbero essere soggetti a una commissione di riassortimento del 25%.