شروط الخدمة
استخدام الموقع
يُحظر تمامًا التحرش بأي شكل من الأشكال على الموقع، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو استخدام لغة بذيئة أو مسيئة. يُحظر انتحال هوية الآخرين، بمن فيهم موظف أو مضيف أو ممثل Artoholica.com أو أي موظف مرخص آخر، بالإضافة إلى الأعضاء أو الزوار الآخرين على الموقع. لا يجوز لك تحميل أو توزيع أو نشر أي محتوى تشهيري أو قذفي أو فاحش أو تهديدي أو ينتهك الخصوصية أو حقوق النشر أو مسيء أو غير قانوني أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال والذي قد يشكل أو يشجع على ارتكاب جريمة جنائية أو ينتهك حقوق أي طرف أو قد يؤدي إلى المسؤولية أو انتهاك أي قانون. لا يجوز لك تحميل محتوى تجاري على الموقع أو استخدام الموقع لحث الآخرين على الانضمام إلى أي خدمة تجارية أخرى عبر الإنترنت أو أي منظمة أخرى أو أن يصبحوا أعضاء فيها.
طلبات فنية مخصصة
من خلال استخدام واجهة تحويل الصور إلى فن، فإنك تؤكد أنك تمتلك حقوق الطبع والنشر للصور أو أنك مفوض من قبل المالك لإنتاج نسخة طبق الأصل من الصورة على القماش.
العلامات التجارية
جميع الأسماء التجارية والمنتجات المذكورة هنا هي إما علامات تجارية مسجلة أو علامات تجارية لأصحابها المعنيين ويتم الاعتراف بها بموجب هذا على هذا النحو.
إخلاء المسؤولية عن الضمان
المنتجات التي تبيعها Artoholica.com مشمولة بضمان استبدال مدى الحياة مباشرةً من خلال Artoholica.com. ستقوم Artoholica.com باستبدال المنتجات التي قد تصبح معيبة بسبب الاستخدام العادي والاستخدام السليم للمنتج. لن تغطي Artoholica.com تكاليف الشحن خلال معاملات الضمان. في حال عدم توفر المنتج، ستقوم Artoholica.com باستبداله بآخر من نفس الحجم مجانًا (باستثناء رسوم الشحن). تحتفظ Artoholica.com بالحق في رفض أي استبدال للمنتجات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فقدان المنتج، أو التلف المادي غير الناتج عن الاستخدام العادي والاستخدام غير السليم، أو سوء استخدام المنتجات، أو عمليات الإرجاع الاحتيالية للمنتجات التي لم تبعها Artoholica.com للعميل. يجب الإبلاغ عن التلف المادي خلال 7 أيام عمل من استلام المنتجات في حال تمكن Artoholica.com من تقديم مطالبة واستبدال المنتجات.
سياسة الإرجاع والاستبدال
يحق لموقع Artoholica.com رفض البضائع التالفة ورفض أي إرجاع. يجب أن تكون جميع المنتجات المرسلة للإرجاع مرفقة بنموذج تفويض إرجاع البضائع (RMA) سليم مع الشحنة. في حال عدم وجود نموذج RMA، يحتفظ Artoholica.com بالحق في رفض الإرجاع. تتم معالجة عمليات الاسترداد والاستبدال ورصيد المتجر فقط بعد استلام نموذج RMA الصادر، واستلام المنتجات المشتراة، وتحديد العميل لنوع الإرجاع الذي يرغب في معالجته. يتم تقييم عمليات الاسترداد بناءً على استلام المنتج وليس عند شحنه. يجب أن تكون جميع عمليات الإرجاع للحصول على رصيد في حالتها الأصلية، وتتضمن مواد التغليف الأصلية، وأدلة الاستخدام، وجميع الملحقات الأخرى المقدمة عند التسليم الأصلي. سيتم إصدار رصيد متجر بقيمة المنتج الحالية (إذا تم شراء المنتج مقابل 79.00 دولارًا أمريكيًا، وانخفض سعر الإرجاع إلى 59.00 دولارًا أمريكيًا وقت الإرجاع، فسيتم إصدار رصيد متجر بقيمة 59.00 دولارًا أمريكيًا). لا يتوفر شحن الإرجاع المجاني لطلبات الأعمال الفنية الدولية. لن يتم إصدار رد مالي لشحن الإرجاع (رسوم الشحن الأولية غير قابلة للاسترداد). لن يتم تعويض العميل عن جميع تكاليف شحن المنتج دون موافقة Artoholica.com. (للطلبات الدولية، تغطي Artoholica.com رسوم شحن تصل إلى 9.95 دولارًا أمريكيًا). يتم شحن المنتج البديل خلال 5-7 أيام من استلامنا للمنتج المعيب. لا تتوفر خدمة الاستبدال السريع. رسوم الشحن والتوصيل الأصلية غير قابلة للاسترداد.
تغييرات أسعار المنتج
في حال انخفاض سعر منتج تم طلبه مؤخرًا، لن يُضاف فرق السعر إلى الطلب إلا إذا كان الطلب في مرحلة المعالجة. لن يُسترد أي انخفاض في السعر بعد شحن الطلب.
التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية Artoholica.com ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والمرخصين لها ومورديها (يُشار إليهم مجتمعين باسم "مقدمو الخدمة") من جميع الخسائر والنفقات والأضرار والتكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناتجة عن أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام أو أي نشاط متعلق بحسابك (بما في ذلك السلوك الإهمالي أو الخاطئ) من قبلك أو من قبل أي شخص آخر يدخل إلى الموقع باستخدام حساب الإنترنت الخاص بك.
الأخطاء المطبعية
في حال إدراج منتج من Artoholica.com بسعر غير صحيح عن طريق الخطأ، تحتفظ Artoholica.com بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة للمنتج المذكور بالسعر غير الصحيح. تحتفظ Artoholica.com بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات من هذا القبيل، سواء تم تأكيد الطلب وخصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية أم لا. إذا تم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية بالفعل وتم إلغاء طلبك، فستُعيد Artoholica.com رصيدًا كاملاً إلى حساب بطاقتك الائتمانية بقيمة السعر غير الصحيح. Artoholica.com غير مسؤولة عن أي أخطاء مطبعية أو تصويرية. الأسعار والمواصفات قابلة للتغيير دون إشعار.
المصطلح؛ الإنهاء
تنطبق عليك هذه الشروط والأحكام عند دخولك الموقع و/أو إتمام عملية التسجيل أو التسوق. يجوز لشركة Artoholica.com إنهاء هذه الشروط والأحكام، أو أي جزء منها، دون إشعار في أي وقت ولأي سبب. وتظل الأحكام المتعلقة بحقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وإخلاء المسؤولية، وتقييد المسؤولية، والتعويض، والأحكام المتنوعة سارية المفعول بعد أي إنهاء.
يلاحظ
قد يقوم Artoholica.com بإرسال إشعار إليك عن طريق البريد الإلكتروني، أو إشعار عام على الموقع، أو عن طريق طريقة موثوقة أخرى إلى العنوان الذي قدمته إلى Artoholica.com.
إخلاء المسؤولية عن المشاركة
لا يراجع موقع Artoholica.com، ولا يمكنه مراجعة، جميع الاتصالات والمواد المنشورة على الموقع أو التي أنشأها المستخدمون الذين يزورونه، ولا يتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذه الاتصالات والمواد. أنت تقر بأنه بتزويدك بإمكانية عرض وتوزيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم على الموقع، فإن Artoholica.com يعمل كمجرد قناة سلبية لهذا التوزيع ولا يتحمل أي التزام أو مسؤولية تتعلق بأي محتوى أو أنشطة على الموقع. ومع ذلك، يحتفظ Artoholica.com بالحق في حظر أو إزالة الاتصالات أو المواد التي يحددها على أنها (أ) مسيئة أو تشهيرية أو فاحشة، (ب) احتيالية أو خادعة أو مضللة، (ج) تنتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو أي حق آخر للملكية الفكرية للغير، أو (د) مسيئة أو غير مقبولة لـ Artoholica.com وفقًا لتقديره الخاص.
حدود المسؤولية
لا تتحمل Artoholica.com مسؤولية أي أضرار خاصة أو تبعية ناجمة عن استخدام المواد الموجودة على هذا الموقع أو عدم القدرة على استخدامها أو عن أداء المنتجات، حتى لو أُبلغت Artoholica.com باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. قد لا يسمح القانون المعمول به بتقييد استبعاد المسؤولية أو الأضرار العرضية أو التبعية، لذا قد لا ينطبق عليك هذا التقييد أو الاستبعاد.
سياسة الإلغاء
يجب إلغاء الطلبات عبر البريد الإلكتروني وتأكيد من أحد ممثلي Artoholica.com خلال نفس يوم العمل قبل الساعة 6 مساءً بتوقيت وسط أمريكا. قد تُفرض رسوم إعادة تخزين بنسبة 25% على الطلبات الملغاة.
اتفاقية الشراء والدفعات
سيتم معالجة جميع معاملات بطاقات الائتمان في نفس تاريخ الطلب. سيتم استلام الدفعة قبل الشحن بأكثر من يوم عمل واحد. بما أن أعمال Artoholica الفنية تُصنع حسب الطلب، يتم شحن المطبوعات الفنية خلال 5-7 أيام عمل من استلام الدفعة، بينما يتم شحن المطبوعات المخصصة خلال 7-10 أيام عمل من استلام الدفعة. بقبول استلام أي منتج يُباع من Artoholica.com، فإنك ("العميل") توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة. توافق أنت وArtoholica.com على أن الشروط والأحكام التالية هي الشروط الحصرية التي تحكم معاملة البيع بين العميل وArtoholica.com. أي محاولة لتغيير أو استكمال أو تعديل هذه الشروط والأحكام من قِبل العميل ستُعتبر تغييرًا جوهريًا لهذه الاتفاقية، وبالتالي، فهي لاغية وباطلة. بالإضافة إلى ذلك، تخضع هذه الشروط والأحكام للتغيير في أي وقت، دون إشعار كتابي مسبق. لذلك، يُرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بعناية في كل مرة تطلب فيها من Artoholica.com أو تقبل استلام أي سلع منها.
اتفاقية العقد
تُشكّل هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى فاتورة Artoholica.com المتعلقة بالمنتجات التي طلبها العميل، الاتفاقية الكاملة والحصرية بين Artoholica.com والعميل، وتلغي جميع المقترحات السابقة أو المتزامنة، شفهيًا أو كتابيًا، والتفاهمات، والتعهدات، والشروط، والضمانات، وجميع المراسلات الأخرى بين Artoholica.com والعميل فيما يتعلق بالمنتجات المعنية. لا يجوز تفسير هذه الاتفاقية أو استكمالها بأي تعاملات سابقة أو تجارة بحكم العرف أو العادة.
قانون فواتير الائتمان العادلة
نضمن لك أمانًا تامًا في جميع معاملاتك الإلكترونية. بموجب قانون الفوترة الائتمانية العادلة، لا يمكن لمصرفك تحميلك مسؤولية رسوم احتيالية تتجاوز 50 دولارًا أمريكيًا. إذا حمّلك مصرفك مسؤولية 50 دولارًا أمريكيًا، فستغطي Artoholica.com كامل المسؤولية نيابةً عنك، بحد أقصى 50 دولارًا أمريكيًا. ستغطي Artoholica.com هذه المسؤولية فقط إذا كان الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانية ناتجًا عن مشتريات أجريتها باستخدام خادمنا الآمن، وليس عن أي خطأ منك. في حال الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانية، يجب عليك إخطار مُزوّد بطاقتك الائتمانية وفقًا لقواعد وإجراءات الإبلاغ الخاصة به.
خصوصية
يحترم موقع Artoholica.com خصوصيتك ويقدّرها. لن نبيع أو نكشف معلوماتك لأي جهة، تحت أي ظرف من الظروف، إلا وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. جميع المعلومات التي نحصل عليها من موقعنا الإلكتروني ستُستخدم لأغراض المعالجة فقط. رسائل البريد الإلكتروني الوحيدة التي ستصلك من Artoholica.com هي:
- المعاملات: تحديثات لحالة الطلبات والإرجاعات
- الترويجية: تحديثات حول الخصومات والمنتجات الجديدة والفنانين الجدد وما إلى ذلك.
- معلومات: تحديثات حول Artoholica