Polisi Pemulangan & Bayaran Balik

Artoholica.com berhak untuk menolak barangan yang rosak dan menolak sebarang pulangan. Semua item yang dihantar untuk pemulangan mesti mempunyai borang Kebenaran Pemulangan Barangan (RMA) yang sesuai yang disertakan bersama penghantaran. Jika borang RMA tiada Artoholica.com berhak untuk menolak pemulangan. Bayaran balik, pertukaran dan kredit kedai diproses hanya selepas borang RMA yang dikeluarkan diterima, item yang dibeli diterima dan pelanggan menentukan jenis pulangan yang ingin diproses. Bayaran balik dinilai berdasarkan penerimaan item dan bukan apabila dihantar keluar. Semua pemulangan untuk kredit mestilah dalam keadaan asal, termasuk bahan pembungkusan asal, manual dan semua aksesori lain yang disediakan semasa penghantaran asal. Kredit Kedai akan dikeluarkan untuk nilai semasa barangan (Jika produk dibeli dengan harga $79.00, dan pada masa harga pemulangan turun kepada $59.00, Kredit Kedai akan dikeluarkan pada harga $59.00). Penghantaran Pemulangan Percuma tidak tersedia pada pesanan seni antarabangsa. Bayaran balik kewangan untuk penghantaran balik tidak akan dikeluarkan. (caj penghantaran awal tidak akan dikembalikan). Semua perbelanjaan yang ditanggung oleh pelanggan untuk penghantaran item tanpa persetujuan daripada Artoholica.com tidak akan dibayar balik. (Untuk pesanan Antarabangsa Artoholica.com akan melindungi sehingga $9.95 USD untuk caj penghantaran). Kapal gantian dihantar dalam masa 5-7 hari selepas kami menerima pemulangan anda yang rosak. Penggantian dipercepatkan tidak tersedia. Penghantaran dan Pengendalian Asal tidak boleh dikembalikan.

---

DASAR PEMBATALAN

Pesanan mesti dibatalkan melalui e-mel dan pengesahan oleh salah seorang wakil Artoholica.com dalam hari perniagaan yang sama sebelum 6 petang CST. Pesanan yang dibatalkan mungkin tertakluk kepada yuran penyimpanan semula sebanyak 25%.